|
PROGRAMMA
|
|
| |
| 09:00 uur |
Ontvangst en registratie bezoekers op de expositie
|
|
| |
| 09:25 uur |
Welkomstwoord Jessica Bax, projectmanager,
CKC-seminars
|
|
| |
09:30 uur
|
KEYNOTE
Web 2.0: Sociale (Content) Revolutie
Contentmanagementsystemen zijn onontbeerlijk voor het beheren van webcontent. Maar wie had tien jaar geleden gedacht dat content zoveel zou veranderen met opkomst van nieuwe technologieën en innovatieve kracht van Web 2.0? IT Trendwatcher Michael Widjaja bespreekt de opkomst van sociale media en de nieuwste innovaties als mobility en verrijkte content-interactie. Nieuwe machtsverhoudingen leiden tot de consumerization trend en gaat verder met Web 3.0. Het is duidelijk dat het nieuwe Web is geëvolueerd naar verrijkte sociale media anytime, anywhere en anyhow beschikbaar. Michael Widjaja geeft zijn visie en bespreekt de impact en consequenties voor CMS.
klik hier voor de presentatie
Ir. Michael Widjaja, voorzitter Web 2.0 werkgroep Nationaal Architectuur Forum, partner en hoofd technologie architectuur Accenture |
|
| |
10.05 uur
|
KEYNOTE
Trends en ontwikkelingen sociale media
Internet is langzamerhand aan het verschuiven naar wat we vandaag de dag sociale media of web 2.0 noemen. Hieronder verstaan we webapplicaties die internet-gebruikers in staat stellen om op eenvoudige manier samen te werken (collaboration) en informatie te delen (sharing). Kenmerkend daarbij is dat deze webapplicaties niet meer uitgaan van het traditionele model waarbij alle informatie op één plek beschikbaar is, maar dat informatie middels tags en syndicatietechnieken over het web beweegt naar de geinteresseerde internetgebruiker. Naast een schets van de belangrijkste trends en ontwikkelingen, zal worden ingegaan op de gevolgen hiervan op content management.
Marco Derksen, specialist en adviseur Interactieve Marketing, initiatiefnemer Marketingfacts
|
|
| |
| 10:40 uur |
Pauze en bezoek expositie
|
|
| |
11:20 uur
|
PRAKTIJKCASES PARALLEL
Verhoogde conversie door customer-focused content
Dit jaar is SNS Bank een van de 5 genomineerden voor de Usability Award 2009.
Binnen het siteconcept zijn de interactie, functionaliteit en content
gericht op een optimale ondersteuning van de gebruiker.
In deze presentatie hoort u hoe dit leidt tot een verhoogde conversie van de producten
en diensten van de SNS Bank.
drs. Erik Pouwen, Ecommerce Manager, SNS Bank
Xaviera Ringeling, Hoofd Contentmanagement & Webredactie, SNS Bank
|
|
| |
|
Landelijk en lokaal in new media!
Formido is een landelijk aangestuurde organisatie, bestaande uit 84 vestigingen waarvan 80% onder Franchisebeheer. Alle vestigingen exploiteren hun Formido bouwmarkt in vooral landelijk gelegen (niet stedelijk) gebieden én met een sterke focus op de lokale markt! Formido heeft vanuit dit perspectief haar hele CRM programma in 2008 omgebogen naar deze landelijk, lokale aanpak. De nieuwe internetsite met een sterke lokale focus is onderdeel van deze landelijk ingezette maar vooral lokaal gerichte strategie.
Brigit van der Steeg, Formule Manager, Formido Bouwmarkten BV |
|
| |
|
Past een CMS in een Web 2.0 Wereld?
- Mensen en organisaties globaliseren en individualiseren
- Kennislandschappen veranderen in snel tempo mee
- Wat betekent dit voor de rol van webcontent?
- Hoe managen we deze content in de toekomst?
- Op zoek naar antwoorden voor CMS 2.0!
Leo van de Vorst, adviseur en partner, ProvenPartners
|
|
| |
| 11:45 uur |
Wisselen van zaal
|
|
| |
| 11:50 uur |
PARALLELSESSIES A1 – A2 – A3
|
|
| |
|
A1
Case: de volledige integratie van doelgroep-analyse, email campagne-uitvoering en CMS
Meer dan 50% van de marketeers gebruikt 3 to 6 applicaties voor campagneuitvoering; 23% gebruikt
er zelfs 7 of meer. Tegelijk weten we dat goed afgestemde, regelmatige communicatie uw
naamsbekendheid en conversie verhoogt. Maar hoe realiseert u dit? In deze demonstratie ziet u hoe
een geïntegreerde toepassing dit probleem oplost.
Dhr. Arjen van den Akker, Director of Marketing, Continental Europe Alterian
|
|
| |
|
A2
Van 'statisch informatief' naar 'dynamisch interactief'
PréWonen.nl is uitgeroepen tot beste woningcorporatiewebsite in 2008. Tri-ennium heeft op basis van
Roxen CMS de website ontwikkeld. Ook zijn andere aansprekende dynamische websites en portal
oplossingen ontwikkeld. Als etalages en als integratieprojecten met verschillende back-office
systemen. In de presentatie benadrukken wij over de keuze en voordelen van Roxen.
Dhr. Paul Kok, Manager Interactive bij Tri-ennium namens Roxen
|
|
| |
|
A3
Multi site systemen met Sitecore Foundry
Weijmans en Pesch lichten de websitegenerator toe, een aparte module op basis van het toonaangevende CMS Sitecore, waarmee VNU de primeur in Nederland heeft. Met deze module, Sitecore Foundry, kan VNU snel en eenvoudig honderden websites creëren en beheren voor haar beurzen en evenementen. Dit op een zeer efficiënte manier, zowel wat betreft kosten als tijd.
klik hier voor de presentatie
Dhr. Wim Weijmans, Manager Marketing Operations, VNU Exhibitions Europe &
Dhr Herbert Pesch, Managing Director Internetbureau Evident Interactive |
|
| |
| 12:15 uur |
Wisselen van zaal
|
|
| |
| 12:20 uur |
PARALLELSESSIES B1 – B2 – B3
|
|
| |
|
B1
Haal meer waarde uit uw informatie!
Vindt u het lastig om in deze moeilijke tijden budget te krijgen voor uw webproject? Adviseur Erik M. Hartman legt uit hoe u aantoonbaar meer waarde kunt halen uit de informatie voor uw intranet, website of andere online omgeving. Deze sessie is interactief, dus achterover leunen is er niet bij.
Dhr. drs. Erik M. Hartman, eigenaar en adviseur, Hartman Communicatie BV
|
|
| |
|
B2
Van CMS naar Customer Experience Management (CEM):
· Wat wil de klant? Personalisatie en een rijke gebruikerservaring!
· Hoe dit te bewerkstelligen met Rich Internet Applictions (RIA's)
· Hoe kunt u CMS gebruiken voor het neerzetten van een rijke
user experience?
· Praktijkcases van o.a. KPN, Philips, ABN Amro, Nationale Nederlanden
Dhr. Jouk Pleiter, CEO/Founder, BACKBASE
|
|
| |
|
B3
Clixmaster Studio over SEO door samenwerking met Traffic4u
De keuze van een CMS kan bepalend zijn voor de zoekmachinevriendelijkheid van een website. Goede ranking en een meetbaar conversiemodel zijn bepalend voor het succes van een website. Maurits van Eeghen (Traffic4U, strategisch partner Clixmaster) en André Polderman (Modern Media, gold partner Clixmaster) leggen het belang uit van vindbaarheid en conversie en gaan vervolgens in op het leren kennen en behouden van klanten om tot omzetstijging te komen.
Dhr. Maurits van Eeghen, Sales Manager bij Traffic4u &
Dhr. André Polderman CEO & Founder bij Modern Media |
|
| |
| 12:45 uur |
Lunchpauze en bezoek expositie
|
|
| |
| 14:00 uur |
Inleiding middagprogramma door de dagvoorzitter
|
|
| |
14:10 uur
|
KEYNOTE
Maximaal rendement uit uw website: zoekmachinemarketingstrategieën voor 2009
Wat zijn de belangrijkste trends in zoekmachinemarketing van dit moment? Hoe kunt u ontwikkelingen op het gebied van bijvoorbeeld social media en conversie-optimalisatie succesvol toepassen voor uw eigen website en organisatie? In deze presentatie zet Wolter Tjeenk Willink de belangrijkste trends en ontwikkelingen op het gebied van zoekmachinemarketing uiteen en doet u inspiratie op om zelf het maximale rendement te halen uit onder andere social media en conversie-optimalisatie.
Wolter Tjeenk Willink, voorzitter IAB Taskforce Search, gastdocent Business University Nyenrode, oprichter/directeur Traffic Builders
|
|
| |
| 14:40 uur |
Wisselen van zaal
|
|
| |
| 14:45 uur |
PARALLELSESSIES C1 – C2 - C3
|
|
| |
|
C1
Stichting Kennisnet en Finalist presenteren praktijkcase Portal Leren & Werken
Louis Hagenbeek, projectmanager Stichting Kennisnet, en Henk Hangyi, accountmanager Finalist, presenteren een praktijkcase over de onlangs gelanceerde portal Leren & Werken die gerealiseerd is met het Content Management Systeem CMS Container. De portal bundelt de informatie die door CWI en Kenniscentrum EVC wordt aangeleverd door gebruik van SOA en Ruby-on-Rails.
Dhr. Louis Hagenbeek, Projectmanager, Stichting Kennisnet
Dhr. Henk Hangyi, Accountmanager, Finalist IT Group
|
|
| |
|
C2
MijnSuzuki.nl
Een automatisch gepersonaliseerde website. Real-time inzicht in de kansrijkste prospects die nu op de website surfen, en een "mijn" omgeving voor de vaste klanten. Suzuki heeft het. Bas Groot van WAXTRAPP BV vertelt met zijn bekende aanstekelijke enthousiasme hoe Suzuki dat gedaan heeft en er ook succes mee heeft. Ontdek wat er voor uw situatie mogelijk is als u uw website actief personaliseert. Ontdek hoe u uw prospect helpt om voor u te kiezen. Leer hoe u een loyalty-platform opzet om allerlei gerichte acties mee te doen.
Dhr. Bas Groot, Directeur, WAXTRAPP B.V. |
|
| |
|
C3
Open Source CMS oplossingen in de praktijk
Tijdens deze praktijkcase komen de voordelen en de kracht van Open Source CMS oplossingen naar voren. Edith van Overveld presenteert de positieve resultaten voor SOMO in de praktijk. Een screencast zal getoond worden van een ontwikkelde database applicatie waarmee nieuwsberichten en andere content zeer eenvoudig op de multisites worden gepubliceerd.
Mevr. Edith van Overveld - Communication Officer bij Stichting Onderzoek Multinationale Ondernemingen (SOMO) &
Dhr. Jean-Paul Ladage, Directeur verkoop en techniek, Zest Software
|
|
| |
| 15:10 uur |
Pauze en bezoek expositie
|
|
| |
15:40 uur
|
PRAKTIJKCASES PARALLEL
Lessons Learned: praktijkcase KPN
KPNVandaag.nl is een startpagina die compleet te personaliseren en in te richten is om de klant optimaal te kunnen bedienen. De eindgebruiker is in staat om zijn/haar ultieme startpagina te creëren op een gebruiksvriendelijke manier. In deze presentatie krijgt u te horen hoe dit project tot stand is gekomen, wat de resultaten zijn en met name welke lessen KPN geleerd heeft.
Robin Biesheuvel, Portal Manager, KPN |
|
| |
|
CMS: hemel of hel voor uw webredactie
Maakt uw CMS de beloftes niet waar? Graag achteraan aansluiten alstublieft… Deze bijdrage legt uit waarom CMS projecten mislukken, en wat u daaraan kunt doen: Inzichten uit verschillende praktijkcases bij verschillende webredacties.
Beruchte valkuilen bij CMS implementaties.
Vijf redenen waarom webredacteuren (waarschijnlijk) niks hebben met uw CMS.
Oplossingen die de webredactie én effectieve content centraal stellen (SiteOrganiser).
Drs. Rob Punselie, auteur, managing consultant ContentKings |
|
| |
16:05 uur
|
KEYNOTE
Integrating Social Media with Web Content Management Systems: The Fundamental, Forward-Looking Business Case
For many organizations, integration of social media with Web content management solutions is no longer a "nice to have," and this trend will only intensify over the next year. In this keynote presentation, Mr. White will discuss the essential components of the business imperative for combining social networking with WCM systems as well as some of the oven-overlooked practicalities of doing so.
Tony White, Lead Analyst Web Content Management, The Gilbane Group and Founder Ars Logica Inc.
|
|
| |
| 16:45 uur |
Afsluiting door de dagvoorzitter
|
|
| |
| 17:00 uur |
Borrel op de expositie en verloting Bongo Charmeweekend.
|
|
| |