<![CDATA[
<body bgcolor="#ffffff">
<p></p>
<h3>
<script src="http://www.google-analytics.com/urchin.js" type="text/javascript">
</script>
<script type="text/javascript">
_uacct = "UA-1455826-6";
urchinTracker();
</script>
<br>
<br>
Customer-focused content: keep them tuned!</h3>
<p>Op dinsdag 19 mei 2009 organiseert CKC-seminars alweer voor de 8e keer het jaarcongres over (web) content management in het Triavium te Nijmegen. U wordt in 1 dag bijgepraat over de laatste ontwikkelingen door vooraanstaande specialisten en deskundigen uit de praktijk. Dit jaar staat de klant centraal: hoe zorg je als organisatie dat de bezoeker een klant wordt en blijft? Zeker in deze uitdagende tijden stelt dat eisen aan uw content management! De gunst van de klant wint u met een flexibel en daadkrachtig CMS, door in te spelen op de laatste trends en persoonlijke voorkeuren en gebruik te maken van de laatste technologieen. Ontwikkelingen op het gebied van web 2.0 of sociale media, de steeds belangrijkere rol van zoekmachinemarketing en een nieuwe generatie klanten en gebruikers maken een optimaal functionerend CMS niet langer tot een nice to have maar een must have! Kom op 19 mei naar congrescentrum Triavium te Nijmegen en ontdek hoe uw CMS optimaal tegemoet kan komen aan uw bedrijfsstrategie.</p>
<p><strong>Keynote sprekers<br>
</strong>- Dagvoorzitter Michael Widjaja schetst de nieuwste trends en uitdagingen.<br>
- Marco Derksen vertelt wat sociale media of web 2.0 kan betekenen voor uw marketing- en communicatiestrategie en de gevolgen hiervan voor uw CMS.<br>
- Een update over zoekmachinemarketing wordt door Wolter Tjeenk Willink gegeven zodat u zelf het maximale rendement kunt halen uit onder andere social media en conversie-optimalisatie.<br>
- Keynote Tony White, de lead analyst op het gebied van web content management, bespreekt tenslotte waarom het CMS tegenwoordig noodzakelijk is voor uw bedrijfsstrategie en vertelt vanuit de praktijk hoe u uw CMS en sociale media integreert.</p>
<p>Bovenstaande visies en ervaringen worden geillustreerd door middel van praktijkcases. De volgende organisaties zullen hun ?lessons learned? met u delen:<br>
- SNS (aanbieden van webdiensten door middel van een backoffice die realtime via het web beschikbaar is)<br>
- Formido (een nieuwe internetsite als onderdeel van een lokaal gerichte strategie)<br>
- ProvenPartners (de consequentie van veranderende mensen en omgevingen voor de rol van webcontent)<br>
- KPN (de klant optimaal bedienen door middel van een gepersonaliseerde startpagina)<br>
- ContentKings (waarom mislukken CMS projecten vaak en wat kunt u daaraan doen?)</p>
<p>Voor informatie over de nieuwste applicaties, tools en technieken kunt u terecht op de uitgebreide expositie en in de parallelsessies!</p>
<p><strong>Voor wie is Content Management Systems 2009 interessant?<br>
</strong>Dit congres is bestemd voor content-, ecommerce-, internet-, nieuwe/digitale media, portal-, developmentmanagers, I&A en webmasters en ict-, product-, marketing-, communicatie-, en commercieel managers of projectleiders uit bedrijfsleven en overheid. En voor iedereen die verantwoordelijk is voor het succesvol opzetten, publiceren, beheren van innovatieve en interactieve websites of ge?nteresseerd is in Content Management.</p>
<p><strong>Inschrijven als bezoeker<br>
</strong>Wilt u dit congres op het gebied van CMS bijwonen? Wees er dan snel bij!<br>
De deelnamekosten bedragen 195,- euro excl. BTW per persoon. Iedere 2e persoon van dezelfde organisatie neemt GRATIS deel. Bovendien gelden er aantrekkelijke kortingen voor abonnees of leden van diverse vakbladen en verenigingen (zie inschrijfformulier).</p>
<p>Tot ziens op dinsdag 19 mei 2009 in het Triavium te Nijmegen!<br>
<br>
<br>
</p>
<p></p>
<p><br>
PROGRAMMA<br>
<br>
<br>
09:00 uur Ontvangst en registratie bezoekers op de expositie<br>
<br>
<br>
09:25 uur Welkomstwoord Jessica Bax, projectmanager,<br>
CKC-seminars<br>
<br>
<br>
09:30 uur</p>
<p> KEYNOTE<br>
Web 2.0: Sociale (Content) Revolutie<br>
Contentmanagementsystemen zijn onontbeerlijk voor het beheren van webcontent. Maar wie had tien jaar geleden gedacht dat content zoveel zou veranderen met opkomst van nieuwe technologieën en innovatieve kracht van Web 2.0? IT Trendwatcher Michael Widjaja bespreekt de opkomst van sociale media en de nieuwste innovaties als mobility en verrijkte content-interactie. Nieuwe machtsverhoudingen leiden tot de consumerization trend en gaat verder met Web 3.0. Het is duidelijk dat het nieuwe Web is geëvolueerd naar verrijkte sociale media anytime, anywhere en anyhow beschikbaar. Michael Widjaja geeft zijn visie en bespreekt de impact en consequenties voor CMS.</p>
<p><br>
Ir. Michael Widjaja, voorzitter Web 2.0 werkgroep Nationaal Architectuur Forum, partner en hoofd technologie architectuur Accenture <br>
<br>
10.05 uur</p>
<p> KEYNOTE<br>
Trends en ontwikkelingen sociale media<br>
Internet is langzamerhand aan het verschuiven naar wat we vandaag de dag sociale media of web 2.0 noemen. Hieronder verstaan we webapplicaties die internet-gebruikers in staat stellen om op eenvoudige manier samen te werken (collaboration) en informatie te delen (sharing). Kenmerkend daarbij is dat deze webapplicaties niet meer uitgaan van het traditionele model waarbij alle informatie op één plek beschikbaar is, maar dat informatie middels tags en syndicatietechnieken over het web beweegt naar de geinteresseerde internetgebruiker. Naast een schets van de belangrijkste trends en ontwikkelingen, zal worden ingegaan op de gevolgen hiervan op content management.</p>
<p>Marco Derksen, specialist en adviseur Interactieve Marketing, initiatiefnemer Marketingfacts<br>
<br>
<br>
10:40 uur Pauze en bezoek expositie<br>
<br>
<br>
11:20 uur</p>
<p> PRAKTIJKCASES PARALLEL<br>
Verhoogde conversie door customer-focused content<br>
De SNS Bank kiest nadrukkelijk voor dienstverlening via het web.<br>
Binnen het siteconcept zijn de interactie, functionaliteit en content<br>
gericht op een optimale ondersteuning van de gebruiker. In deze presentatie<br>
hoort u hoe dit leidt tot een verhoogde conversie van de producten<br>
en diensten van de SNS Bank als innovatieve financiële online<br>
retailer.</p>
<p>Dennis Pereira, hoofd E-commerce en outbound marketing, SNS Bank <br>
</p>
<p><br>
Landelijk en lokaal in new media!<br>
Formido is een landelijk aangestuurde organisatie, bestaande uit 84 vestigingen waarvan 80% onder Franchisebeheer. Alle vestigingen exploiteren hun Formido bouwmarkt in vooral landelijk gelegen (niet stedelijk) gebieden én met een sterke focus op de lokale markt! Formido heeft vanuit dit perspectief haar hele CRM programma in 2008 omgebogen naar deze landelijk, lokale aanpak. De nieuwe internetsite met een sterke lokale focus is onderdeel van deze landelijk ingezette maar vooral lokaal gerichte strategie.</p>
<p>Brigit van der Steeg, Formule Manager, Formido Bouwmarkten BV <br>
</p>
<p><br>
Past een CMS in een Web 2.0 Wereld?<br>
- Mensen en organisaties globaliseren en individualiseren<br>
- Kennislandschappen veranderen in snel tempo mee<br>
- Wat betekent dit voor de rol van webcontent?<br>
- Hoe managen we deze content in de toekomst?<br>
- Op zoek naar antwoorden voor CMS 2.0!</p>
<p>Leo van de Vorst, adviseur en partner, ProvenPartners<br>
<br>
<br>
11:45 uur Wisselen van zaal<br>
<br>
<br>
11:50 uur PARALLELSESSIES A1 – A2 – A3</p>
<p> <br>
<br>
A1<br>
Case: de volledige integratie van doelgroep-analyse, email campagne-uitvoering en CMS<br>
Meer dan 50% van de marketeers gebruikt 3 to 6 applicaties voor campagneuitvoering; 23% gebruikt<br>
er zelfs 7 of meer. Tegelijk weten we dat goed afgestemde, regelmatige communicatie uw<br>
naamsbekendheid en conversie verhoogt. Maar hoe realiseert u dit? In deze demonstratie ziet u hoe<br>
een geïntegreerde toepassing dit probleem oplost.</p>
<p>Dhr. Arjen van den Akker, Director of Marketing, Continental Europe Alterian<br>
<br>
<br>
A2<br>
Van 'statisch informatief' naar 'dynamisch interactief'<br>
PréWonen.nl is uitgeroepen tot beste woningcorporatiewebsite in 2008. Tri-ennium heeft op basis van<br>
Roxen CMS de website ontwikkeld. Ook zijn andere aansprekende dynamische websites en portal<br>
oplossingen ontwikkeld. Als etalages en als integratieprojecten met verschillende back-office<br>
systemen. In de presentatie benadrukken wij over de keuze en voordelen van Roxen.</p>
<p><br>
Dhr. Paul Kok, Manager Interactive bij Tri-ennium namens Roxen<br>
<br>
<br>
A3<br>
Multi site systemen met Sitecore Foundry<br>
Weijmans en Pesch lichten de websitegenerator toe, een aparte module op basis van het toonaangevende CMS Sitecore, waarmee VNU de primeur in Nederland heeft. Met deze module, Sitecore Foundry, kan VNU snel en eenvoudig honderden websites creëren en beheren voor haar beurzen en evenementen. Dit op een zeer efficiënte manier, zowel wat betreft kosten als tijd.</p>
<p>Dhr. Wim Weijmans, Manager Marketing Operations, VNU Exhibitions Europe &<br>
Dhr Herbert Pesch, Managing Director Internetbureau Evident Interactive <br>
<br>
12:15 uur Wisselen van zaal<br>
<br>
<br>
12:20 uur PARALLELSESSIES B1 – B2 – B3</p>
<p> <br>
<br>
B1<br>
Haal meer waarde uit uw informatie!<br>
Vindt u het lastig om in deze moeilijke tijden budget te krijgen voor uw webproject? Adviseur Erik M. Hartman legt uit hoe u aantoonbaar meer waarde kunt halen uit de informatie voor uw intranet, website of andere online omgeving. Deze sessie is interactief, dus achterover leunen is er niet bij.</p>
<p>Dhr. drs. Erik M. Hartman, eigenaar en adviseur, Hartman Communicatie BV<br>
<br>
<br>
B2<br>
Van CMS naar Customer Experience Management (CEM):<br>
· Wat wil de klant? Personalisatie en een rijke gebruikerservaring!<br>
· Hoe dit te bewerkstelligen met Rich Internet Applictions (RIA's)<br>
· Hoe kunt u CMS gebruiken voor het neerzetten van een rijke<br>
user experience?<br>
· Praktijkcases van o.a. KPN, Philips, ABN Amro, Nationale Nederlanden</p>
<p>Dhr. Jouk Pleiter, CEO/Founder, BACKBASE<br>
<br>
<br>
B3<br>
Clixmaster Studio over SEO door samenwerking met Traffic4u<br>
De keuze van een CMS kan bepalend zijn voor de zoekmachinevriendelijkheid van een website. Goede ranking en een meetbaar conversiemodel zijn bepalend voor het succes van een website. Maurits van Eeghen (Traffic4U, strategisch partner Clixmaster) en André Polderman (Modern Media, gold partner Clixmaster) leggen het belang uit van vindbaarheid en conversie en gaan vervolgens in op het leren kennen en behouden van klanten om tot omzetstijging te komen.</p>
<p>Dhr. Maurits van Eeghen, Sales Manager bij Traffic4u &<br>
Dhr. André Polderman CEO & Founder bij Modern Media <br>
<br>
12:45 uur Lunchpauze en bezoek expositie<br>
<br>
<br>
14:00 uur Inleiding middagprogramma door de dagvoorzitter<br>
<br>
<br>
14:10 uur</p>
<p> KEYNOTE<br>
Maximaal rendement uit uw website: zoekmachinemarketingstrategieën voor 2009<br>
Wat zijn de belangrijkste trends in zoekmachinemarketing van dit moment? Hoe kunt u ontwikkelingen op het gebied van bijvoorbeeld social media en conversie-optimalisatie succesvol toepassen voor uw eigen website en organisatie? In deze presentatie zet Wolter Tjeenk Willink de belangrijkste trends en ontwikkelingen op het gebied van zoekmachinemarketing uiteen en doet u inspiratie op om zelf het maximale rendement te halen uit onder andere social media en conversie-optimalisatie.</p>
<p><br>
Wolter Tjeenk Willink, voorzitter IAB Taskforce Search, gastdocent Business University Nyenrode, oprichter/directeur Traffic Builders<br>
<br>
<br>
14:40 uur Wisselen van zaal<br>
<br>
<br>
14:45 uur PARALLELSESSIES C1 – C2 - C3</p>
<p> <br>
<br>
C1<br>
Stichting Kennisnet en Finalist presenteren praktijkcase Portal Leren & Werken<br>
Louis Hagenbeek, projectmanager Stichting Kennisnet, en Henk Hangyi, accountmanager Finalist, presenteren een praktijkcase over de onlangs gelanceerde portal Leren & Werken die gerealiseerd is met het Content Management Systeem CMS Container. De portal bundelt de informatie die door CWI en Kenniscentrum EVC wordt aangeleverd door gebruik van SOA en Ruby-on-Rails.</p>
<p><br>
Dhr. Louis Hagenbeek, Projectmanager, Stichting Kennisnet<br>
Dhr. Henk Hangyi, Accountmanager, Finalist IT Group<br>
<br>
<br>
C2<br>
MijnSuzuki.nl<br>
Een automatisch gepersonaliseerde website. Real-time inzicht in de kansrijkste prospects die nu op de website surfen, en een "mijn" omgeving voor de vaste klanten. Suzuki heeft het. Bas Groot van WAXTRAPP BV vertelt met zijn bekende aanstekelijke enthousiasme hoe Suzuki dat gedaan heeft en er ook succes mee heeft. Ontdek wat er voor uw situatie mogelijk is als u uw website actief personaliseert. Ontdek hoe u uw prospect helpt om voor u te kiezen. Leer hoe u een loyalty-platform opzet om allerlei gerichte acties mee te doen.</p>
<p>Dhr. Bas Groot, Directeur, WAXTRAPP B.V. <br>
<br>
C3<br>
Open Source CMS oplossingen in de praktijk<br>
Tijdens deze praktijkcase komen de voordelen en de kracht van Open Source CMS oplossingen naar voren. Edith van Overveld presenteert de positieve resultaten voor SOMO in de praktijk. Een screencast zal getoond worden van een ontwikkelde database applicatie waarmee nieuwsberichten en andere content zeer eenvoudig op de multisites worden gepubliceerd.</p>
<p><br>
Mevr. Edith van Overveld - Communication Officer bij Stichting Onderzoek Multinationale Ondernemingen (SOMO) &<br>
Dhr. Jean-Paul Ladage, Directeur verkoop en techniek, Zest Software<br>
<br>
<br>
15:10 uur Pauze en bezoek expositie<br>
<br>
<br>
15:40 uur</p>
<p> PRAKTIJKCASES PARALLEL<br>
Lessons Learned: praktijkcase KPN<br>
KPNVandaag.nl is een startpagina die compleet te personaliseren en in te richten is om de klant optimaal te kunnen bedienen. De eindgebruiker is in staat om zijn/haar ultieme startpagina te creëren op een gebruiksvriendelijke manier. In deze presentatie krijgt u te horen hoe dit project tot stand is gekomen, wat de resultaten zijn en met name welke lessen KPN geleerd heeft.</p>
<p>Robin Biesheuvel, Portal Manager, KPN <br>
</p>
<p><br>
CMS: hemel of hel voor uw webredactie<br>
Maakt uw CMS de beloftes niet waar? Graag achteraan aansluiten alstublieft… Deze bijdrage legt uit waarom CMS projecten mislukken, en wat u daaraan kunt doen: Inzichten uit verschillende praktijkcases bij verschillende webredacties.<br>
Beruchte valkuilen bij CMS implementaties.<br>
Vijf redenen waarom webredacteuren (waarschijnlijk) niks hebben met uw CMS.<br>
Oplossingen die de webredactie én effectieve content centraal stellen (SiteOrganiser).</p>
<p>Drs. Rob Punselie, auteur, managing consultant ContentKings <br>
<br>
16:05 uur</p>
<p> KEYNOTE<br>
Integrating Social Media with Web Content Management Systems: The Fundamental, Forward-Looking Business Case<br>
For many organizations, integration of social media with Web content management solutions is no longer a "nice to have," and this trend will only intensify over the next year. In this keynote presentation, Mr. White will discuss the essential components of the business imperative for combining social networking with WCM systems as well as some of the oven-overlooked practicalities of doing so.</p>
<p>Tony White, Lead Analyst Web Content Management, The Gilbane Group and Founder Ars Logica Inc.<br>
<br>
<br>
16:45 uur Afsluiting door de dagvoorzitter<br>
<br>
<br>
17:00 uur Borrel op de expositie en verloting Bongo Charmeweekend.<br>
<br>
<br>
<br>
Participanten</p>
<p>Wilt u ook uw bedrijf en/of product profileren - middels standruimte of bijdrage in het programma - tijdens dit unieke congres? Vraag dan de sponsorinformatie aan. Of neem rechtstreeks contact op met Jessica Bax via 040-2146210.</p>
<p>Hoofdsponsor<br>
GX<br>
Internet: www.gxwebmanager.com</p>
<p>
</p>
<p>Partners<br>
Alterian B.V.<br>
Internet: www.hellomorello.nl</p>
<p>
</p>
<p>BACKBASE<br>
Internet: www.backbase.com</p>
<p>
</p>
<p>CCI IT GROEP<br>
Internet: www.cci-itgroep.nl</p>
<p>
</p>
<p>Clixmaster<br>
Internet: www.clixmaster.com</p>
<p>
</p>
<p>Evident Interactive B.V.<br>
Internet: www.evident.nl</p>
<p>
</p>
<p>Finalist IT Group<br>
Internet: www.finalist.com</p>
<p>
</p>
<p>Hartman Communicatie BV<br>
Internet: www.hartman-communicatie.nl</p>
<p>
</p>
<p>Roxen Internet Software<br>
Internet: www.roxen.nl</p>
<p>
</p>
<p>WAXTRAPP B.V.<br>
Internet: www.waxtrapp.com</p>
<p>
</p>
<p>Exposanten<br>
alterNET Internet BV<br>
Internet: www.alternet.nl</p>
<p>
</p>
<p>ContentKings bv<br>
Internet: www.contentkings.nl</p>
<p>
</p>
<p>Dynamit B.V.<br>
Internet: www.dynamit.nl</p>
<p>
</p>
<p>EPiServer<br>
Internet: www.episerver.com</p>
<p>
</p>
<p>Hippo<br>
Internet: www.onehippo.com</p>
<p>
</p>
<p>Imtech ICT Velocity<br>
Internet: www.imtech.nl/velocity</p>
<p>
</p>
<p>On-Site BV<br>
Internet: www.on-site.nl</p>
<p>
</p>
<p>OpenSesame ICT BV<br>
Internet: www.openims.com</p>
<p>
</p>
<p>Smartsite<br>
Internet: www.smartsite.nl</p>
<p>
</p>
<p>VLC<br>
Internet: www.vlc.nl</p>
<p>
</p>
<p>Met medewerking van<br>
Traffic Builders zoekmachinemarketing<br>
Internet: www.traffic-builders.com</p>
<p>
</p>
<p>Media<br>
Alles over Content Management<br>
Internet: www.allesovercontentmanagement.nl</p>
<p>
</p>
<p>Cascadis<br>
Internet: www.cascadis.nl</p>
<p>
</p>
<p>CM Pros<br>
Internet: www.cmprofessionals.org</p>
<p>
</p>
<p>Documentwereld<br>
Internet: www.documentwereld.nl</p>
<p>
</p>
<p>GIA<br>
Internet: www.gia.nl</p>
<p>
</p>
<p>IKmagazine<br>
Internet: www.ikmagazine.nl</p>
<p>
</p>
<p>ITcommercie<br>
Internet: www.itcommercie.nl</p>
<p>
</p>
<p>NAF, Nederlands Architectuur Forum<br>
Internet: www.naf.nl</p>
<p>
</p>
<p>NGI<br>
Internet: www.ngi.nl</p>
<p>
</p>
<p>VIP<br>
Internet: www.viponline.nl</p>
<p>
</p>
<p>Programma bijdrage<br>
Zest Software<br>
Internet: www.zestsoftware.nl</p>
<p>
</p>
<p><br>
</p>
<script type="text/javascript">
var gaJsHost = (("https:" == document.location.protocol) ? "https://ssl." : "http://www.");
document.write(unescape("%3Cscript src='" + gaJsHost + "google-analytics.com/ga.js' type='text/javascript'%3E%3C/script%3E"));
</script>
<script type="text/javascript">
try {
var pageTracker = _gat._getTracker("UA-1455826-13");
pageTracker._trackPageview();
} catch(err) {}</script>
</body>
]]>