Het Programma


09.00 - 09.25 Ontvangst en registratie bezoekers op de informatiemarkt
 
09.25 - 09.30 Welkomstwoord
Joke Dielesen, Projectmanager, CKC Seminars
 
09.30 - 09.35

 OPENING
AUTHENTIEK ČN EFFECTIEF BLIJVEN…
Leiderschap wordt gevraagd in alle lagen van uw organisatie. Het is alleen niet zomaar een functie die u op uw naamkaartje hebt staan. Als opwarmer van deze dag geeft u zelf op een ludieke manier antwoord op de vraag wat leiderschap voor u betekent.
Rick Willemsen, Leiderschapstrainer en coach, Vergouwen Overduin
 
09.35 - 10.10

 KEYNOTE
Op weg naar een HRM beleid in de zorg, dat aantrekkelijk is voor nieuwe medewerkers, zittende medewerkers vasthoudt en productiviteit verhoogt.
De heer Schrijvers zal op inspirerende wijze ingaan op deze 3 aspecten. Waar legt u als HR de accenten? Dit heeft alles te maken met werkgeversimago en beeldvorming, de rol van IT, het stroomlijnen van zorgprocessen en ontwikkeling van zorgpaden, goed leiderschap en nascholing van medewerkers. Hoe creëert u een ‘we-feeling’?
Prof.dr. A.J.P. Schrijvers, Hoogleraar Algemene Gezondheidszorg, UMC Utrecht
 
10.10 - 10.40

 KEYNOTE
Mensen maken het verschil, juist als we in de zorg meer met minder moeten doen.
Aangeboden door PGGM HR Advies
Steeds meer vraag naar zorg en steeds minder mensen en middelen om dat waar te maken. Dat verhoogt de druk op de menselijke maat en de motivatie van medewerkers. HRM als hoeder van de menselijke maat krijgt een zware klus de komende decennia. Een netwerk van netwerken ontstaat en nieuwe generaties rukken op waarbij het nieuwe werken veel vraagt van leiderschap en cultuur. HRM als business partner moet een spin in het web zijn om de hoge verwachtingen waar te maken. Het is wellicht al twee over twaalf.
Prof. dr. Rob. H.W. Vinke, Hoogleraar personeelswetenschappen Business Universiteit Nyenrode en directeur van RVC
 
10.40 - 11.25 Pauze en bezoek informatiemarkt
 
11.25 - 11.55 Praktijkcases 1 – 2 – 3
maak uw keuze
 


 Praktijkcase 1
Personeelszorg in de zorg, uw grootste zorg!
Aangeboden door Driessen HRM_Payroll
Rampspoed en tekorten: dat zijn de personeelsvoorspellingen in de zorg. Kortom, voor u een unieke kans zich te onderscheiden als organisatie in deze sector. Een goed doordacht personeelsbeleid is immers nu belangrijker dan ooit. Instrumentarium als middel kan u helpen een professionele attitude in uw organisatie te scheppen. U bent aan zet. Tenslotte krijgt iedere organisatie het personeel dat het verdient! Daarover ga ik graag met u in gesprek.
Tom van ’t Hek, Voormalig huisarts en hockeycoach, Sportpresentator (Foto: Evert-Jan Daniels)
 


 Praktijkcase 2
Beter leren bij VieCuri
Aangeboden door Atrivision Learning Solutions
VieCuri Medisch Centrum heeft eind 2009 een leerportaal en e-learning geďmplementeerd voor flexibel leren en ontwikkelen van haar ruim 2.700 medewerkers. Unithoofd Monique Dings van het leerhuis gaat in op het strategisch leerbeleid van het ziekenhuis en de ervaringen uit selectie- en implementatietraject van leerportaal en e-learning.
Monique Dings, Unithoofd Leerhuis, VieCuri Medisch Centrum
 


 Praktijkcase 3
Strategische Personeelsplanning: ben jij met je team klaar voor morgen?
De arbeidsmarkt wordt krapper. De zorgvraag neemt toe. Het sturen op het bekwaam blijven en maken van medewerkers voor nu en in de toekomst is essentieel. Het strategisch plannen van personeel is daarbij een noodzaak. Zorgen dat de juiste mens, op de juiste plek op het juiste moment in dienst is. Hoe kan een organisatie zich klaarmaken voor morgen?
Foeke Jan Talsma, P&O Adviseur, Menzis (www.menzis.nl/zorg)
 
11.55 - 12.00 Wisselen van zaal
 
12.00 - 12.40 Workshops A1 – A2 – A3 – A4
Maak uw keuze
 
Workshop A1
Het werken met scenario’s, een model
De dynamiek in de zorgsector zal groot zijn de komende jaren: een toenemende vraag naar zorg, een forse leeftijdsuitstroom, een opdrogend reservoir aan gekwalificeerde instroom en een stijgende gemiddelde leeftijd tegen een horizon van een financiële taakstelling. PGGM HR Advies presenteert u een scenariomodel dat een prognose geeft van de ontwikkeling van de kwalitatieve en kwantitatieve personele capaciteit, afgezet tegen de verwachte zorgvraag.
Onno Verbaas, Senior Adviseur, PGGM HR Advies
 
Workshop A2
Ontslag? Ja, op deze manier graag!
De wereld van de zorg is in beweging. We leven in een tijdsgewricht dat zich door zakelijkheid, afname van financiële middelen en ’marktwerking’ laat kenmerken. Reorganisatie en fusies zijn aan de orde van de dag. Soms is er voor werknemers geen passende functie meer in de organisatie. In deze workshop ontdekt u onze outplacementbegeleiding op maat en het unieke mobiliteitsdienstverband van Inquanta. Ontslag waar zowel de werkgever als de werknemer blij mee is!
Antoon van Baal, Directeur, Inquanta
 
Workshop A3
Verleid je medewerkers langer door te werken!
Een belangrijke uitdaging voor de komende jaren is om medewerkers langer inzetbaar te houden. Hoe stimuleert u medewerkers om hun loopbaan te verlengen en gemotiveerd en met plezier aan het werk te blijven? In deze workshop krijgt u handvatten om dit beleidsmatig op de agenda te krijgen en in de praktijk vorm te geven.
Arry Verhage, Managing consultant zorg, PiCompany
Peter van Leusden, Loopbaanadviseur, INTEND Mobiliteit
 
Workshop A4
De dagelijkse bloedvoorziening is een zaak ván, vóór en dóór mensen en vereist een efficiënte HRM ondersteuning.
Aangeboden door PHOBOS Groep B.V.
Sanquin levert producten en diensten in de bloedvoorziening en transfusiegeneeskunde. Dhr. Lijten is eindverantwoordelijk voor HR bij Sanquin en geeft een toelichting op de succesvolle implementatie van het SAP HRM-systeem:
• Vervanging van de applicaties personeelsadministratie en salarisverwerking
• Verbetering van de efficiëntie en services vanuit de HRM afdeling
Dhr. Rob Lijten, Manager Personeel en Organisatie, Stichting Sanquin Bloedvoorziening
 
12.40 - 13.50 Lunchpauze en bezoek informatiemarkt
 
12.50 - 13.30 Workshop B1 (incl. lunch), max. 50 deelnemers
Project centralisatie W&S organisatie bij VU Medisch Centrum
Tegelijkertijd met de centralisatie van de werving & selectie activiteiten voerde VUMC een flinke renovatie door in haar ondersteunende systemen. Dit leidde tot forse verbeteringen in productiviteit en kwaliteit. Laura Baselaar, hoofd recruitment en arbeidsmarktcommunicatie van VUMC, geeft u een kijkje in de keuken. Maurice Meesters, directeur van Tangram, geeft aan hoe Tangram software ingezet kan worden bij dit soort verbeterprojecten.
Laura Baselaar, Hoofd recruitment en arbeidsmarktcommunicatie, VU Medisch Centrum
Maurice Meesters, Directeur, Tangram
 
13.50 - 14.05 Korte inleiding door Rick Willemsen
Interactief vervolg op het ochtendgedeelte: “AUTHENTIEK ČN EFFECTIEF BLIJVEN…”
 
14.05 - 14.35

 KEYNOTE
Over ALLE generaties als vitale krachten in de Zorgsector.
De volgende thema’s komen aan bod:
- hoe wij generaties vormen;
- wat werkenergie en vitaliteit opwekt bij generaties;
- de collectieve talentontwikkeling van generaties;
- hoe nieuwe generaties senioren, leiders, medioren en junioren een bedrijfscultuur kunnen updaten en uw organisatie kunnen vitaliseren;
- hoe spanningen tussen generaties kunnen worden ‘opgelost’;
- hoe U een aantrekkelijke werkgever wordt voor alle generaties.
Met videobeelden van de jongste generaties.
Dr. Aart C. Bontekoning CMC, Organisatiepsycholoog en veranderkundige, Partner Magma. In juli verschijnt zijn boek Het GeneratieRaadsel, via Mediawerf Uitgevers. In oktober wordt rond het thema van dit boek een afzonderlijk seminar georganiseerd. (Foto: Jorrit Timmermans)
 
14.35 - 15.15 Workshops C1 – C2 – C3
Maak uw keuze
 
Workshop C1
Inzicht en aanpak van te hoge personeelskosten
Na de invoering van de zorgzwaartepakketten merken veel zorginstellingen dat hun personeelskosten te hoog zijn. Zij zetten te veel, of te duur personeel in.
De workshop laat zien hoe een zorginstelling de personeelsinzet geanalyseerd heeft, en een concreet efficiëntietraject heeft opgestart, mét behoud van de kwaliteit van zorgverlening.
Kamiel Zijderveld, Directeur, SDB Groep
Aangevuld met een spreker van een zorginstelling
 
Workshop C2
Slimmer en beter werven
De behoefte aan personeel in de zorg wordt de komende jaren steeds groter. Jan van Goch geeft handvatten om slimmer gebruik te maken van het aanwezige potentieel op de arbeidsmarkt, zoals werken met talentpools, sociale media en effectief communiceren met de doelgroep. Doel: het vinden van talent voor nu en later.
Jan van Goch, Director Marketing & Sales, Connexys Talent Technology
 
Workshop C3
Optimalisatie interne dienstverlening door e-HRM
Aangeboden door Raet bv
Tijdens de workshop gaat een zorginstelling in op de ontwikkelingen op het gebied van e-HRM waarmee de interne dienstverlening vanuit de afdeling HRM is geoptimaliseerd. Wat is de visie van de instelling op e-HRM? Hoe is bij managers en medewerkers draagvlak gecreëerd voor het digitaliseren van HR-processen? En op basis waarvan heeft de instelling een keuze gemaakt voor Raet als leverancier?
Karin Molenaar, Hoofd HRM, Stichting Sint Jacob
 
Workshop C4
Tekst en spreker wordt nader bekend gemaakt.
 
15.15 - 15.40 Pauze en bezoek informatiemarkt
 
15.40 - 16.10 Praktijkcases 4 – 5 – 6
Maak uw keuze
 




 Prakijkcase 4
Vitale medewerkers, vitale organisaties. De bijdrage van P&O-adviseurs.
Het actuele P&O-beleid bij ziekenhuizen kent nogal wat uitdagingen: hogere kwaliteits- en prestatie-eisen, vergrijzing van het medewerkersbestand, een krappere arbeidsmarkt. Het blijven binden en boeien van medewerkers is daarbij belangrijk en het uitvoeren van een vitaliteitsonderzoek biedt de mogelijkheid om wensen en mogelijkheden op elkaar af te stemmen. Als dat leidt tot concrete verbeteringen, dan is het effect op de motivatie van medewerkers groot, neemt de uitdaging voor medewerkers toe en zullen de prestaties van het ziekenhuis als geheel op een hoger niveau komen.
De resultaten van vitaliteitsonderzoek bieden P&O-adviseurs concrete aanknopingspunten om zich te profileren en een actieve bijdrage te leveren aan een beter presteren van de organisatie. In deze duo-presentatie wordt enerzijds ingegaan op de in- en outs van vitaliteitsonderzoek, anderzijds wordt een praktijkcase bij een ziekenhuis toegelicht.
Drs. Henk Klaasboer, Manager P&O, Deventer Ziekenhuis
Drs. Theo Veldkamp MBA, Senior adviseur Arbeid & Gezondheid, SKB
 


 Praktijkcase 5
Zonder visie op de multiculturele samenleving geen succesvol diversiteitbeleid
Het invoeren van diversiteitbeleid in een organisatie is moeizaam en vol conflicten, als de strategische top van dat bedrijf geen visie heeft op de multiculturele samenleving. Deze visie levert soms ononderhandelbare punten op om zo samenwerking te krijgen tussen universalisten en cultuurrelativisten in de organisatie. In een bondige bijdrage wordt een eerste verkenning in het formuleren van een visie ontwikkeld aan de hand van praktijkcasuistiek.
Mr. B. Poelert MPM, Adviseur diversiteit, Multicultureel vakmanschap en leiderschap, Poelert Consultancy
 


 Prakijkcase 6
Leren als businesscase
De zoektocht naar de continue verbetering van de prestaties van organisatie en professional vertoont opvallende overeenkomsten met de alchemie in vroegere tijden. In de ontdekkingsreis naar het goud om organisaties te kunnen verbeteren wordt geen middel geschuwd. Zo is een oplossingenindustrie rond leren ontstaan. Met een wonderlijke mix van trainingen en coaching met een ongekende diversiteit en als meest gemeenschappelijke kenmerk: weinig tot geen meetbare impact op de organisatieresultaten. In deze bijdrage wordt de samenhang aangetoond tussen leren als business case in zorgorganisaties - op een eigentijdse en toekomstbestendige manier ondersteund met social media en e-learning.
J.H.M. Hendriks MLD MBA, Executive partner Tulser en verantwoordelijk voor de introductie en begeleiding van Tulser dienstverleningsconcepten naar de zorgmarkt
 
16.10 - 16.40

 KEYNOTE
Echte mensen in echte organisaties
Reorganisaties en bezuinigingen veroorzaken negatieve reacties maar leveren ook mooie dingen op. Mensen staan opnieuw stil bij vragen als: wie ben ik in de rol die ik vervul en wat heeft echt betekenis voor mij? Hoe kan ik ondanks alle veranderingen in mijn organisatie, toch dichtbij mezelf blijven? In deze interactieve lezing krijg je inzicht in wat authenticiteit anno 2010 betekent en hoe je dit concreet kunt vertalen naar resultaten voor jezelf, je team en je organisatie.
Rick Willemsen, Leiderschapstrainer en coach, Vergouwen Overduin
 
16.40 - 17.00 Borrel op de informatiemarkt en verloting van een workshop van 1 dagdeel door een adviseur van PGGM HR Advies bij uw instelling.

Quote prijswinnaar 2009, winnaar workshop “personele kengetallen”, verzorgt door PGGM HR Advies
“Mijn collega's en ik vonden het een erg interessante middag. Wat mij vooral is bijgebleven is het gevoel van urgentie dat je krijgt als je alle cijfers voorbij hebt zien komen. Het vergroten / verhogen van de inzetbaarheid van medewerkers zal een van de belangrijkste thema's worden de komende jaren, al dan niet gekoppeld aan levensfasebewust personeelsbeleid.”
Jeroen Rijs, Personeelsadviseur de Zorggroep, Regio Venlo
Afdeling P,O&O ,